Mokymo tikslas
suvokti, kas yra derybos, kada verta derėtis, kokia derybų esmė, kaip derėtis, kad kita pusė laikytųsi susitarimo. Bus siekiama intensyviai lavinti darbuotojų praktinius įgūdžius ar interaktyviai perteikti tam tikros srities žinias, o taip pat gauti grįžtamąjį ryšį iš kiekvieno mokymo programos dalyvio.
Mokymo turinys
- Apžvelgiami trys požiūriai į derybas: interesų, teisių ir galios;
- Analizuojami konkretūs derybiniai stiliai, taktikos ir strategijos, psichologinis derybininko pasiruošimas;
- Sąžiningų derybų vedimo principai;
- Papildomos informacijos apie pardavėjus gavimo šaltiniai;
- Derybų etapai;
- Psichologinė gynyba nuo manipuliacijų;
- Aklavietė derybų metu, jos įveikimo būdai;
- Atliekamos praktinės užduotys, kurios padeda geriau įsisavinti derybų stilius, strategijas, taktikas, pažinti ir įvertinti save kaip derybininką.
Mokymo metodika
Naudojamos analizės, savianalizės, individualios bei grupinės užduotys; Visos pateikiamos idėjos ir principai iliustruojami konkrečiais pavyzdžiais, susijusiais su kasdieniu darbu organizacijoje.
Mokymo rezultatai
Mokymų dalyviai supranta, kokios derybų taktikos ir strategijos gali būti taikomos atitinkamose derybinėse situacijose, kad abi pusės liktų patenkintos pasiektais rezultatais. Po mokymų dalyviai drąsiau jaučiasi įvairaus lygio derybose, geriau supranta savo ir derybų partnerio elgesį.
Minimali mokymo trukmė vienai grupei – 16 akad. val.